توضیح: دانلود رایگان مقاله مدیریت با ترجمه فارسی از لینک بالا میسر است. تعداد صفحات انگلیسی مقاله مدیریت با ترجمه فارسی 22 و تعداد صفحات فارسی(ترجمه آن) 32 می باشد. این مقاله مدیریت با ترجمه فارسی در سال 2012 در مجله بین المللی Employee Relations به چاپ رسیده است. مقاله مدیریت با ترجمه فارسی ای که دانلود می کنید در زمینه" توانمندسازی سازمانی و روانی (روانشناختی) در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد" می باشد و در ادامه می توانید ترجمه چکیده این مقاله مدیریت با ترجمه فارسی را مطالعه نمایید. علاوه بر این مقاله، مقالات ترجمه شده مدیریت رایگان دیگری نیز در بخش تحقیق آماده رشته مدیریت وجود دارد که می توانید به دانلود رایگان مقاله مدیریت با ترجمه فارسی دیگر نیز اقدام نمایید. امید که دانلود رایگان مقاله مدیریت با ترجمه فارسی رضایت شما را به همراه داشته باشد.
چکیده
هدف- این مقاله با هدف شفافسازی مفهوم توانمندسازی و تعیین نقش آن در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد نوشته شده است.
طرح /روششناسی/رویکرد- بررسیای از 211 تن از کارمندان 30 هتل مجلل و گران در لیتوانی که به طور مستقیم با مشتریان در ارتباط بودند، بهمنظور مطالعهی توانمندسازی سازمانی، به عنوان مجموعهای از فعالیتهای مدیریت منابع انسانی (HRM)، و ارتباط آن با نگرشها و رفتار کارمند انجام شد.
نتایج- بین توانمندسازی سازمانی به عنوان مجموعهای از فعالیتهای HRM و توانمندسازی روانی(روانشناختی) به عنوان یک نگرش کاری، تمایزاتی قائل شده و نقش هر دو در ارتباط بین HRM و عملکرد تعریف شده است. توانمندسازی سازمانی بهطور مثبت با توانمندسازی روانی، رضایت شغلی و تعهد مؤثر مرتبط شده است. همچنین به این نتیجه رسیدیم که توانمندسازی روانی و تعهد مؤثر، تأثیر توانمندسازی سازمانی بر رفتار مشتریگرا را تعدیل میکند.
محدودیتها/ کاربردهای تحقیق-دادهها از یک صنعت واحد در لیتوانی جمعآوری شدند بنابراین، تحقیقات بیشتری در دیگر صنایع خدماتی نیاز است تا بتوان کاربرد مدل پیشنهاد شدهی توانمندسازی - عملکرد را در صنایع دیگر تعمیم بخشید.
کاربردهای عملی- در بافتهای هتلهای مجلل، که کاهش جابجایی کارمند و بهبود کیفیت خدمت، امری حیاتی است، توانمندسازی سازمانی قادر به بهبود رضایت شغلی کارمند، تعهد، توانمندسازی روانی و رفتار مشتریگرا است.
اصالت/ارزش- این مقاله، شواهد تجربهای از تأثیر مثبت راهکارهای مفروض HRM کارمند (توانمندسازی سازمانی) بر نتایج عملکرد منابع انسانی- نگرشهای کارمند (توانمندسازی روانی، رضایت شغلی، تعهد مؤثر) و رفتار مشتریگرا ارائه میدهد. علاوهبراین، نقش توانمندسازی در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد، تعریف و بهطور تجربی آزمون شده است.
واژگان کلیدی- راهکارهای HRM، نتایج عملکرد توانمندسازی، نگرشهای کارمندان، رفتارمشتریگرا، هتلهای مجلل، لیتوانی، هتلها