بخش 1: معرفی EQUIS

بخش 2: مدیریت EQUIS

1. هیئت EFMD

2. اداره­ی خدمات کیفیت در EFMD

3. کمیته­ی EQUIS

4. گروه اعطای EQUIS

5. تیم­های داوری همتا

6. محرمانه بودن و مغایرت خط مشی منافع

بخش 3: فرایند اعطای امتیاز EQUIS

مرحله 0: تحقیق

مرحله 1: تقاضای رسمی

مرحله 2: بازدید توجیهی

مرحله 3: شرایط احراز شایستگی

مرحله4: خودارزیابی

مرحله 5: داوری همتا

مرحله 6: اعطای امتیاز

مرحله 7: بهبود مستمر پس از اعطای امتیاز

مرحله 8: اعطای امتیاز مجدد

بخش 4: دستورالعمل بازدید توجیهی

1. اهداف بازدید توجیهی

2. عرضه کردن و تشریح سیستم EQUIS

3. تهیه­ی گزارش برای کمیته­ی EQUIS

4. سازمان­دهی بازدید

5. نمونه­ی گزارش بازدید توجیهی

بخش 5: رهنمودی برای خودارزیابی

1. هدف از خودارزیابی

2. فرایند خودارزیابی

3. گزارش خودارزیابی

بخش 6: رهنمودی برای داوری همتا

1. معرفی

2. آمادگی برای بازدید

3. راه­اندازی برنامه زمانی

4. بازدید

5. ارزیابی و بازخورد در طی بازدید

6. گزارش داوری همتای EQUIS

7. نقش­ها و مسئولیت­ها

EQUIS: سیستم بهبود کیفیت EFMD

EQUIS یک سیستم بین­المللی بازدید استراتژی، بهبود کیفیت و اعطای امتیاز برای ارزیابی مدارس [1] در زمینه­های ملّی کاملا متفاوت است. اگرچه استانداردهای بین­المللی EQUIS برای آموزش جهانی مدیریت، در اصل از نیازهای ویژه­ی تحمیل­شده توسط تنوع فرهنگی مفرط اروپا نشات گرفته­، اما می­توان آنها را برای مدارس با هر محیط فرهنگی و در هر منطقه­ای بکاربرد.

طرح اولیه­ی EQUIS در سال 1997 توسط EFMD آغاز شد و از طریق یک فرایند همکاری نزدیک میان گروه­های اعطای امتیاز ملّی در زمینه­ی آموزش مدیریت طراحی شد، که بصورت دسته­جمعی در مجمعی به نام EQUAL(the  European   Quality Link) کار کردند. بنابراین، مفاهیم بنیادین زیربنای این طرح، کاملا متفاوت از مفاهیم بنیادی طرح­های سنّتی اعطای امتیاز ملّی هستند. مدل EQUIS از همان ابتدا یک سازه­ی بین­المللی بود که به منظور ایجاد چارچوبی برای مواجهه با تنوع موجود، و ارائه­ی ابزاری قدرتمند به مدارس برای توسعه­ی بین­مرزی طراحی شد.

 چارچوب بخشیدن به تنوع

یک برنامه­ی واقعا بین­المللی ارزیابی کیفیت، باید نیاز به استاندارهای مورد توافق همگان را با نیاز به محترم شمردن تنوع سیستم­های ملّی ادغام کند. چنین برنامه­ای باید محیط آموزشی و فرهنگی که آن مدرسه در آن فعالیت می­کند را در نظر بگیرد و آنرا با محیط گسترده­تر بین­المللی مرتبط سازد. این امر مستلزم یک راهکار قضاوتی­تر است که بطور مؤثری برنامه­های پیرو کلاسیک و تک­منظوره را کنترل کند. مهم­تر آنکه، هیچ تاکیدی بر هیچ مدل خاصی برای مدارس بازرگانی وجود ندارد. مدارسی که به آنها EQUIS اعطا شده، از مدارس بازرگانی خصوصی متمرکز بر آموزش سطوح عالی و اجرایی تا دانشکده­های دانشگاه­های دولتی بازرگانی و مدیریت با مجموعه­ی وسیعی از برنامه­های دوره کارشناسی و بالاتر را دربرمی­گیرند.برنامه­ی MBA پیش­نیازی برای ورود به این طرح نمی­باشد. …