The form postponement (FP) strategy is an important strategy for manufacturing firms to utilize to achieve a quick response to customer needs while keeping low inventory levels of finished products. It is an important and difficult task to design a supply chain that uses FP strategy to mitigate the conflict between inventory level and service level. To this end, we develop a two-stage tandem queuing network to model the supply chain. The first stage is the manufacturing process of the undifferentiated semi-finished product, which is produced on a Make-To-Stock basis: the inventory is controlled by base-stock policy. The second stage is the customization process based on customers’ specified requirements. There are two types of order: ordinary order and special order. The former can be met by customizing from semi-finished product, while the latter must be entirely customized beginning from the first stage. The customer orders arrive according to a Poisson process. We first derive the inventory level and fill rate, and then present a total cost model. It turns out that the model is intractable due to the Poisson distribution in the objective function. To analytically solve the problem, we use normal distribution as an approximation of the Poisson distribution, which works well when the parameter of the Poisson distribution is quite large. Finally, some numerical experiments are conducted and managerial insights are offered based on the numerical results

چکیده

استراتژی  تعویق فرم (FP) یک استراتژی مهم تولید شرکت ها برای پاسخ سریع به نیازهای مشتری با نگهداشتن موجودی محصولات ساخته شده در یک سطح پایین می باشد. طراحی زنجیره تامینی که از استراتژی PF برای کاهش مغایرت ها بین سطح موجودی و سطح خدمات استفاده می کند، کار بسیار مهم و دشواری می باشد. از این بهتر، ما برای مدل کردن زنجیره تامین، یک شبکه صفی دوپشته دومرحله ای ایجاد می کنیم. مرحله فرایند تولید محصولات نیمه نهایی کالاهای تفکیک نشده برپایه ی تولید برای ذخیره است : ذخیره با سیاست موجودی مبنا کنترل می شود. مرحله دوم فرایند سفارشی ساختن مبتنی بر نیازهای تعیین شده توسط مشتری می باشد. دو نوع سفارش وجود دارد : سفارش عادی و سفارش ویژه. اولی را می توان با تغییر محصول نیمه نهایی برآورده کرد، حال آنکه دومی باید از همان ابتدای مرحله اول، کاملا مطابق با سفارش مشتری تغییر داده شود. سفارش های مشتریان بر حسب یک فرایند پواسون می رسند. ابتدا سطح موجودی و میزان بازآوری را پیدا می کنیم، سپس یک مدل هزینه کلی ارایه می کنیم. به نظر می رسد که به خاطر توزیع پواسون تابع هدف، کار کردن با این مدل دشوار است. برای حل جبری مشکل، از توزیع نرمال به عنوان تقریبی از توزیع پواسون استفاده می کنیم، که زمانی که پارامتر توزیع پواسون خیلی بزرگ است، به خوبی کار می کند. نهایتا، یک درون بینی مدیرانه مبتنی بر نتایج عددی آزمایشات عددی انجام شده ارائه می شود.

1-مقدمه

امروزه، شرکت های زیادی در حال توسعه تنوع محصولاتشان می باشند تا نیازهای روزافزون انواع مختلف مشتریان را برآورده کنند. تکنیک های اطلاعاتی، تنوع بخشی به محصولات را از طریق فراهم ساختن پایه هایی با هزینه پایین برای تعامل با مشتریان و تحقق سفارشات انبوه، ممکن می سازند. با این حال، تنوع محصول اثر قابل ملاحظه ای روی سطح موجودی و اجرای خدمات دارد...