Abstract
With this paper, we contribute to the literature of configuration and coordination in international firms. While previous literature emphasized that headquarters decide upon the configuration and coordination of their foreign subsidiaries, we suggest that the configuration–coordination decision takes place at the level of activities. With a focus on international marketing activities, our study on German firms from the automotive industry comes up with the following major findings: (1) With respect to configuration, firms tend to centralize the planning and the control of marketing activities, but to decentralize the implementation of marketing activities. (2) For the coordination of marketing activities, direct personal supervision and informal communication are preferred to other approaches, such as socialization or formal bureaucratic coordination. (3) When combining configuration and coordination of marketing activities, we identified distinct clusters. Firms that have a high decentralization of marketing activities and that use a high level of coordination yield better coordination results than firms from other configuration–coordination clusters
چکیده
مطالعه حاضر، بررسی پیکربندی و هماهنگ سازی شرکت های بین المللی و افزودن به غنای ادبیات پژوهشی موجود در این زمینه می باشد. در حالیکه ادبیات پژوهشی پیشین بر این اعتقاد هستند که شعبه اصلی در مورد ارکان اصلی پیکربندی و هماهنگ سازی شعبات خارجی تصمیم گیری می کنند، پیشنهاد مطالعه حاضر این است که این تصمیم ها در سطح فعالیت ها رخ می دهد. با تمرکز بر فعالیت های بازاریابی بین المللی، مطالعه حاضر با بررسی شرکت های آلمانی خودروسازی، به یافته های زیر دست یافت: 1- از نظر پیکربندی، شرکت ها مایل به متمرکزسازی برنامه ریزی و کنترل فعالیت ها بازاریابی هستند، اما درمورد اجرای فعالیت های بازاریابی تمرکز زدایی صورت می گیرد. 2- از نظر هماهنگ سازی فعالیت های بازاریابی، نظارت شخصی مستقیم و ارتباطات آگاهی بخش بر سایر رویکردها، شامل اجتماعی سازی و یا هماهنگ سازی دیوان سالاری رسمی، ارجح هستند. 3- با ترکیب پیکربندی و هماهنگ سازی فعالیت های بازاریابی، خوشه های کاملا مجزایی شناسایی شد. شرکت هایی که دارای فعالیت های بازاریابی بسیار غیرمتمرکز هستند، و از سطوح بالایی از هماهنگی برخوردار هستند، نسبت به شرکت های سایر خوشه های پیکربندی-هماهنگی، به نتایج هماهنگ بهتری دست می یابند.
1-مقدمه
شرکت های بین المللی با رفتن به مناطق دوردست و انجام عملیات خود در آنحا، باید در مورد سازمان دهی مناسب و بهینه فعالیت های خود تصمیم بگیرند. در مطالعه حاضر،بر سازمان دهی یکی از مهمترین فعالیت های موجود در زنجیره ارزش بین المللی، یعنی بازاریابی خواهیم پرداخت...