چکیده

از دهه گذشته، مدیریت دانش نه تنها به منظور افزایش قدرت داخلی سازمان ها بلکه برای افزایش رقابت خارجی بکار گرفته شده است. مطالعه حاضر تاثیر زیرساختار های مدیریت دانش (تکنولوژی و فرهنگ) بر روی عملکرد سازمانی را بررسی می نماید و اینکه چگونه عملکرد مدیریت دانش تعدیل کننده روابط بین زیرساختار مدیریت دانش و عملکرد کلی می باشد. تعداد 400 کارمند مدیریتی از بخش بانکداری پاکستان انتخاب شدند تا از آنها پاسخ بدست آوریم و 363 پاسخ دهندگان پرسشنامه معتبر برگشت دادند که برای تجزیه و تحلیل نهایی از طریق نرم افزار  21SPSS و با کاربرد تجزیه و تحلیل رگرسیون چندگانه و آزمون تعدیلی بارون و کنی (1986) مورد استفاده قرار گرفتند. نتایج این مطالعه نشان داد که تاثیر مثبت معنی داری از زیرساختار مدیریت دانش بر روی  عملکرد کلی وجود دارد و عملکرد مدیریت دانش تا حدی تقویت کننده رابطه است و این نتایج همراستا با نتایج حاصل از مطالعات قبلی ذکر شده در ادبیات هستند. نتایج حاصل از مطالعه حاضر دارای نتایج مدیریتی بسیاری برای سازمان ها است. اگر بانک ها در پاکستان می خواهند افزایش عملکرد داشته باشند، آنها باید  بر روی حفظ زیرساختار های دانش کارآمد  تلاش کنند. هنگامی که سازمان دارای زیرساختار های دانش کارآمد باشد، این در نهایت باعث افزایش عملکرد می شود و سازمان ها در صنعت رقابتی باقی خواهد ماند.

1- مقدمه

از دهه گذشته مفهوم مدیریت دانش به عنوان مزیت رقابتی برای سازمان پدید آمده تا قابلیت های سازمانی، عملکرد سازمانی و عملکرد مالی را افزایش دهد. مدیریت دانش نه تنها به منظور افزایش قدرت داخلی سازمان ها بلکه برای افزایش رقابت خارجی به درستی اجرا شده است. ثابت شده است که مدیریت دانش بهترین ابزار برای توسعه قابلیت های استراتژیک سازمان برای مقابله با مسائل جاری و  باقی ماندن در رقابت در  صنعت می باشد. با کمک کسب سیستماتیک، تبدیل و کاربرد دانش مورد نیاز در جهت منافع سازمان که  برای بهره برداری از منابع کمک خواهد کرد و سازمان ها با مزیت رقابتی و مقایسه ای باقی خواهد ماند...

میتوانید از لینک ابتدای صفحه، مقاله انگلیسی را رایگان دانلود فرموده و چکیده انگلیسی و سایر بخش های مقاله را مشاهده فرمایید