پایان نامه در زمینه بررسی میزان توانمندی كاركنان گمرک آبادان
در این قسمت از سایت گروه ترجمه تخصصی البرز پایان نامه در زمینه بررسی میزان توانمندی كاركنان گمرک آبادان به صورت فایل Word برای دانلود ارائه شده است. این پایان نامه در زمینه بررسی میزان توانمندی كاركنان گمرک آبادان از پنج فصل تشکیل شده است.
اهداف تحقیق
1- سنجش میزان توانمندی كاركنان گمركات آبادان
2- سنجش میزان توانمندی از بعد خود اثربخشی
3- سنجش میزان توانمندی از بعد خودسازمانی
4- سنجش میزان توانمندی از بعد اعتماد
چکیده تحقیق
تحقیق حاضر كه یك تحقیق كاربردیست و از نظر گردآوری داده ها توصیفی و از نوع زمینه یابی است. به دنبال مسأله عدم شناخت و اطلاعات كافی در مورد كاركنان و توانمندی آنها و همچنین نبود تحقیقات در این زمینه و به منظور بررسی میزان توانمندی كاركنان گمرك آبادان بر اساس مطالعات مدل وتن و كمرون انجام گرفت، برای این منظور در فصل دوم موضوع توانمندی، ابعاد، الگوها، دیدگاه های مختلف و تاثیر توانمندی بر نگرش كاركنان تشریح گردید با استفاده از پرسشنامه، مصاحبه و بررسی اسناد و مدارك داده ها گردآوری شده و با استفاده از آزمون تی یک جمله ای و آزمون کلوموگروف و اسمیرنوف و نرم افزار SPSS و Word تجزیه و تحلیل شده اند و در نهایت به این نتیجه رسید كه كاركنان گمرك آبادان از توانمندی بالایی برخوردارند و توانایی انجام مسئولیت های محوله، شهامت قبول نتایج كارهایشان و رضایت شغلی را دارند.
کلمات کلیدی : توانمندسازیخود اثر بخشیخودسازمانیاعتماد
فهرست مطالب این پایان نامه در زمینه بررسی میزان توانمندی كاركنان گمرک آبادان
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مسأله
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
محدودیت ها و موانع تحقیق
واژگان کلیدی
توانمندسازی
خود اثر بخشی
خودسازمانی
اعتماد
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
مقدمه
تعاریف و مفاهیم توانمندسازی
دلایل توانمند سازی
مزایای توانمندسازی
فرهنگ سازمانی و توانمندسازی
فرهنگ قدرت
فرهنگ تمرکز بر تقسیم وظایف
فرهنگ کار گروهی
فرهنگ متکی به خود
دیدگاه های مختلف توانمندسازی
دیدگاه عقلانی
دیدگاه انگیزشی
دیدگاه فوق انگیزشی
دیدگاه سیستمی
مدل های توانمندسازی
انواع نگرش به توانمندسازی
توانمندسازی به عنوان یك عامل ارتباطی:
توانمندسازی به عنوان یك عامل انگیزشی
ابعاد توانمندسازی
خود اثر بخشی
خودسامانی
معنی دار بودن
اعتماد
ویژگی های سازمان توانمند
روش های توانمند سازی
تاثیر توانمندسازی بر نگرش کارکنان
تعهد در نوآوری برای روش های انجام کار
تغییر در یادگیری:
توانمندسازی و رضایت شغلی
سازمان گمرک
نقش و وظایف گمرك
مشکلات و چالش های گمرکات ایران
ساختار سازمانی گمرک آبادان
اهداف بلند مدت گمرک آبادان
پیشینه تحقیق
اهمیت پیشینه در تحقیقات
فصل سوم: روش های انجام تحقیق
مقدمه
روش تحقیق
فرایند انجام پژوهش
جامعه آماری و نمونه
روش نمونه گیری و حجم نمونه
روش گردآوری اطلاعات
تحلیل پرسشنامه
اعتبار یا روایی تحقیق
پایایی تحقیق
ضریب آلفای کرونباخ
آزمون های استفاده شده دراین تحقیق
خلاصه فصل سوم
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
مقدمه
تجزیه و تحلیل داده ها
تحلیل های توصیفی
جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
جدول و نمودارمربوط به رشته تحصیلی پاسخ دهندگان
تجزیه و تحلیل استنباطی
بررسی فرض نرمال بودن داده ها
آزمون فرضیه ها
آزمون فرضیه اول
نتیجه گیری از فرضیه اول
آزمون فرضیه دوم
نتیجه گیری از فرضیه دوم
آزمون فرضیه سوم
نتیجه گیری از فرضیه سوم
آزمون فرضیه چهارم
نتیجه گیری از فرضیه چهارم
خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم :نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
نتیجه گیری کلی از تحقیق
پیشنهادات
پیشنهادات به محققین آینده
( منــــابع و مــــآخذ )
پرسشنامه