Skip Navigation Linksلیست مقالات ترجمه شده / مقالات ترجمه شده مهندسی صنايع /

عنوان ترجمه شده مقاله: یک سیستم پشتیبان تصمیم جریان کاری برای تحقق رضایت مشتری در انبارهای ذخیره سازی صنعت ماشین الات

به دلیل محیط بسیار رقابتی کسب و کار مدرن، تولید کنندگان باید برای تامین محصولات باکیفیت در مدت زمان کوتاه، انعطاف پذیری بیشتری داشته باشند.

Abstract

Due to the highly competitive modern business environment, manufacturers must be flexible in order to provide customized and high quality products within a short period of time. The warehouse operations of manufacturers have become complex and uncertain due to the offering of various customized products to fulfil customer needs. With limited time and resources, it is a challenge for manufacturers to manage the warehouse workflow in an effective way so as to maintain customer satisfaction and services quality. Moreover, possible risks that may occur during warehouse operations can have negative impacts on the performance of manufacturers. In this paper, a Workflow Decision Support System (WDSS) is proposed to formulate the warehouse operations workflow with consideration of risk management concepts. Radio Frequency Identification (RFID) is adopted to capture real time data. Potential risks and uncertainties are identified and ranked by adopting the analytical hierarchy process. The risk with the highest importance level is then included as an input parameter in formulating the warehouse operations workflow strategy using case-based reasoning. Through a pilot run in a Hong Kong-based machinery manufacturing company, it is found that the system helps to reduce both the planning lead time and the number of customer complaints regarding risk handling, and also allows monitoring of the warehouse performance

چکیده

به دلیل محیط بسیار رقابتی کسب و کار مدرن، تولید کنندگان باید برای تامین محصولات باکیفیت در مدت زمان کوتاه، انعطاف پذیری بیشتری داشته باشند. عملیات انبار تولیدکنندگان به دلیل ارائه ی محصولات مختلف برای براورده ساختن نیازهای مشتریان، بسیار پیچیده می باشد. با زمان و منابع محدود، مدیریت جریان کار انبارها به روش موثر و برای حفظ رضایت مشتری و کیفیت خدمات، به یک چالش برای تولیدکنندگان تبدیل شده است. علاوه براین، ریسک های احتمالی که ممکن است در طول عملیات انبار رخ دهند می توانند تاثیر منفی بر عملکرد تولید کنندگان داشته باشند. در این مقاله، یک سیستم پشتیبان تصمیم جریان کار برای تنظیم جریان کار عملیات انبار پیشنهاد شده است و مفاهیم مدیریت ریسک نیز در نظر گرفته شده اند. فناوریRFID نیز برای کسب داده های واقعی و به موقع اتخاذ شده است. ریسک ها و عدم اطمینان بالقوه شناسایی شده و با استفاده از فرایند تحلیل رتبه بندی شده اند. ریسکی بابیشترین سطح اهمیت به عنوان پارامتر ورودی در تنظیم استراتژی جریان کار عملیات انبار در نظر گرفته شده است. از طریق انجام نمونه ی اولیه در شرکت تولیدی ماشین الات در هنگ کنگ، دریافتند که سیستم به کاهش زمان برنامه ریزی و تعداد شکایات مشتریان کمک می کند و هم چنین امکان نظارت را بر عملکرد انبار فراهم می کند.

1-مقدمه

با تقاضای پویا از سوی مشتریان، افزایش فشاری بر تولید کنندگان اعمال شده است که خدمات مطمئن و سفارشی را فراهم کنند. مدیریت زنجیره ی تامین به روش موثربرای حفظ مزیت رقابتی و برای تحقق رضایت مشتری برای تولید کنندگان بسیار حیاتی و مهم است. در حقیقت، یک تولید کننده بخش کلیدی در ارتباط تامین کنندگان و مشتریان در زنجیره ی تامین است. مطابق با تقاضای تولید، تولید کننده سفارش مواد خام و مواد نیمه ساخته را به تامین کنندگان می دهد. مواد دریافتی قبل از این که برای تولید ارسال شوند برای ذخیره سازی به انبار فرستاده می شوند. جدا از ذخیره سازی مناسب کالاها، انبار هم چنین انواع مختلفی از خدمات ارزش افزوده را برای مشتریان فراهم می کند تا موجب افزایش سود شود. همان طور که مشتریان همواره خدمات با کیفیت بالا را درخواست می کنند، عملیات انبار در اداره و مدیریت انواع محصولات متنوع با زمان و منابع محدود پیچیده تر می شود....


موسسه ترجمه البرز اقدام به ترجمه مقاله " مهندسی صنايع " با موضوع " یک سیستم پشتیبان تصمیم جریان کاری برای تحقق رضایت مشتری در انبارهای ذخیره سازی صنعت ماشین الات " نموده است که شما کاربر عزیز می توانید پس از دانلود رایگان مقاله انگلیسی و مطالعه ترجمه چکیده و بخشی از مقدمه مقاله، ترجمه کامل مقاله را خریداری نمایید.
عنوان ترجمه فارسی
یک سیستم پشتیبان تصمیم جریان کاری برای تحقق رضایت مشتری در انبارهای ذخیره سازی صنعت ماشین الات
نویسنده/ناشر/نام مجله :
IFAC-PapersOnLine
سال انتشار
2015
کد محصول
1006733
تعداد صفحات انگليسی
6
تعداد صفحات فارسی
16
قیمت بر حسب ریال
841,500
نوع فایل های ضمیمه
Pdf+Word
حجم فایل
1 مگا بایت
تصویر پیش فرض


این مقاله ترجمه شده را با دوستان خود به اشتراک بگذارید
سایر مقالات ترجمه شده مهندسی صنايع , مديريت را مشاهده کنید.
کاربر عزیز، بلافاصله پس از خرید مقاله ترجمه شده مقاله ترجمه شده و با یک کلیک می توانید مقاله ترجمه شده خود را دانلود نمایید. مقاله ترجمه شده خوداقدام نمایید.
جهت خرید لینک دانلود ترجمه فارسی کلیک کنید
جستجوی پیشرفته مقالات ترجمه شده
برای کسب اطلاعات بیشتر، راهنمای فرایند خرید و دانلود محتوا را ببینید
هزینه این مقاله ترجمه شده 841500 ریال بوده که در مقایسه با هزینه ترجمه مجدد آن بسیار ناچیز است.
اگر امکان دانلود از لینک دانلود مستقیم به هر دلیل برای شما میسر نبود، کد دانلودی که از طریق ایمیل و پیامک برای شما ارسال می شود را در کادر زیر وارد نمایید


این مقاله ترجمه شده مهندسی صنايع در زمینه کلمات کلیدی زیر است:






Warehouse operations
Workflow management
Risk assessment

تاریخ انتشار در سایت: 2015-12-27
جستجوی پیشرفته مقالات ترجمه شده

خدمات ترجمه تخصصی و ویرایش مقاله مهندسی صنايع در موسسه البرز

نظرتان در مورد این مقاله ترجمه شده چیست؟

ثبت سفارش جدید